Unskilled and Unaware of It
Jul. 13th, 2005 03:55 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
eugeneboУдивительно интересная работа, найденная towerless.
Поскольку текст на английском, приведу краткую сводку результатов.
Авторами показано, что во многих областях человеческой деятельности завышение самооценки человеком прямо пропорционально степени его некомпетентности в этой области! Тест был устроен очень просто: сначала испытуемых просили пройти набор тестов из какой-либо области; затем, не говоря результатов, просили оценить, насколько, по мнению ипытуемых, они успешно справились с задачей.
Весьма показательна нижеприведённая картинка (к сожалению, доступна только в виде ссылки и лишь в мелком виде. Но там и так всё важное видно):
http://www.phule.net/mirrors/unskilled-and-unaware_files/S_psp7761121fig3a.gif
Кривулька, идущая под 45 градусов вверх из левого нижнего угла -- реальные результаты логических тестов, показанные группой испытуемых. Здесь ничего удивительного: разброс результатов большой, кто-то решил мало, кто-то много, как и ожидалось.
Две почти горизонтальных кривульки, пересекающие график слева направо на уровне 60-70 -- это высказанные самими испытуемыми оценки того: а) насколько, по их мнению, они хорошо решили тест; б) где, по их мнению, их результаты окажутся по сравнению со средним по группе.
Это просто потрясающе! Люди, решившие правильно лишь 10% задач, в глубине души считают, что они решили не меньше 60%, и что их результаты даже выше среднего!
Аналогичная картина получается не только в способности решать логические задачи, но и как минимум в: а) способности воспринимать юмор; б) способности писать правильно (грамматика). Предположительно, этот результат может быть распространён и на многие другие типы человеческой деятельности.
Иными словами, если определить степерь самоуверенности человека как отношение его мнения о способностях в той или иной области к реальным способностям в ней, то самыми самоуверенными оказываются как раз самые малознающие!
Далее, авторам удалось довольно убедительно показать, что (вероятно, единственным) действенным методом приведения мнения человека о своих способностях в соответствие с реальностью является его... обучение. Простое наблюдение за действиями или решениями людей действительно компетентных, равно как и (многочисленные) собственные ошибки не помогают малокомпетентным осознать своё неумение! А вот краткий курс по логике перед тестом давал заметные результаты.
Авторы объясняют это тем, что во многих областях навыки, необходимых для распознания своей (или чужой) некомпетентности -- это те же самые навыки, которые необходимы для собственной компетентности в этой области. То есть, человек, который не умеет решать задачи, не обладает "мыслительными конструкциями", которые позволяли бы ему понять, что он этого не умеет.
Эта особенность, вероятно, присуща большинству людей вне зависимости от их характера или уровня образования.
К сожалению, авторы не провели проверку на коррелляцию эффекта с общим уровнем интеллекта в областях, от логики далёких(скажем, умении петь). А было бы очень интересно :)
В целом, картина мира складывается мрачная. Буду теперь ходить и думать, что же ещё я полагаю, что умею, а на самом деле в этом ни бум-бум?
Поскольку текст на английском, приведу краткую сводку результатов.
Авторами показано, что во многих областях человеческой деятельности завышение самооценки человеком прямо пропорционально степени его некомпетентности в этой области! Тест был устроен очень просто: сначала испытуемых просили пройти набор тестов из какой-либо области; затем, не говоря результатов, просили оценить, насколько, по мнению ипытуемых, они успешно справились с задачей.
Весьма показательна нижеприведённая картинка (к сожалению, доступна только в виде ссылки и лишь в мелком виде. Но там и так всё важное видно):
http://www.phule.net/mirrors/unskilled-and-unaware_files/S_psp7761121fig3a.gif
Кривулька, идущая под 45 градусов вверх из левого нижнего угла -- реальные результаты логических тестов, показанные группой испытуемых. Здесь ничего удивительного: разброс результатов большой, кто-то решил мало, кто-то много, как и ожидалось.
Две почти горизонтальных кривульки, пересекающие график слева направо на уровне 60-70 -- это высказанные самими испытуемыми оценки того: а) насколько, по их мнению, они хорошо решили тест; б) где, по их мнению, их результаты окажутся по сравнению со средним по группе.
Это просто потрясающе! Люди, решившие правильно лишь 10% задач, в глубине души считают, что они решили не меньше 60%, и что их результаты даже выше среднего!
Аналогичная картина получается не только в способности решать логические задачи, но и как минимум в: а) способности воспринимать юмор; б) способности писать правильно (грамматика). Предположительно, этот результат может быть распространён и на многие другие типы человеческой деятельности.
Иными словами, если определить степерь самоуверенности человека как отношение его мнения о способностях в той или иной области к реальным способностям в ней, то самыми самоуверенными оказываются как раз самые малознающие!
Далее, авторам удалось довольно убедительно показать, что (вероятно, единственным) действенным методом приведения мнения человека о своих способностях в соответствие с реальностью является его... обучение. Простое наблюдение за действиями или решениями людей действительно компетентных, равно как и (многочисленные) собственные ошибки не помогают малокомпетентным осознать своё неумение! А вот краткий курс по логике перед тестом давал заметные результаты.
Авторы объясняют это тем, что во многих областях навыки, необходимых для распознания своей (или чужой) некомпетентности -- это те же самые навыки, которые необходимы для собственной компетентности в этой области. То есть, человек, который не умеет решать задачи, не обладает "мыслительными конструкциями", которые позволяли бы ему понять, что он этого не умеет.
Эта особенность, вероятно, присуща большинству людей вне зависимости от их характера или уровня образования.
К сожалению, авторы не провели проверку на коррелляцию эффекта с общим уровнем интеллекта в областях, от логики далёких(скажем, умении петь). А было бы очень интересно :)
В целом, картина мира складывается мрачная. Буду теперь ходить и думать, что же ещё я полагаю, что умею, а на самом деле в этом ни бум-бум?
no subject
Date: 2005-07-15 07:14 am (UTC)Приняла к себе на работу уже нескольких человек.
Выбором своим - довольна.
На самоуверенность кандидатов внимания особо
не обращала. Сейчас попыталась вспомнить проводимые
мной собеседования - как раз наиболее самоуверенные
кандидаты у меня пошли лесом, по ряду совсем других
причин. А одна из моих нынешних хороших сотрудниц на
собеседовании волновалась так, что даже плакала, и в
знаниях своих была абсолютно не уверена, оценивая их,
кстати, весьма адекватно - учить ее пришлось очень
многому... О чем я совершенно не жалею... :)
//Anonymous_Marka
no subject
Date: 2005-07-15 07:32 am (UTC)или аналогичными собственными наблюдениями :)
no subject
Date: 2005-07-19 11:28 pm (UTC)Просто обращала внимание на совершенно другие
аспекты человека... В частности, меня интересовали
природные склонности кандидатов к работе, которую
я им предлагала...
Какие-либо конкретных знаний я от них не ожидала,
хотя они, конечно, могли быть для них большим
плюсом...
Моя позиция - если человек умеет обучаться, то
научить я его смогу. А вот если он по природе своей
не склонен заниматься деятельностью определенного
рода, то ему работа будет в тягость, поэтому
хороших результатов с ним будет добиваться
труднее...
Примерно такие рассуждения... :)
Это я так... К теории проведения собеседований... :)
//Anonymous_Marka